1y SDM upto 24 hrs per mo 9039406-TD

    1y SDM upto 24 hrs per mo
    Artikelnummer: 9039406-TD
    Herst. Art. Nr: 24HRSCSM
    Hersteller: HP POLY
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    Mit dem virtuellen Service Delivery Management erhalten Sie Unterstützung nach der Implementierung, um Ihre Poly-Investition zu verwalten, auszubauen und zu optimieren. Ein(e) zugewiesene(r) Expert:in ergänzt Ihre internen Ressourcen, analysiert die Nutzung der Lösung und gibt Verbesserungsempfehlungen, um die Akzeptanz zu steigern und die Erfahrung mit Ihrer Poly-Lösung zu optimieren und so den maximalen Nutzen zu erzielen.

    Hauptvorteile

    • Ihr(e) zugewiesene(r) Service Delivery Manager:in (SDM) überwacht, analysiert und berichtet über Aspekte im Zusammenhang mit dem Service und dem Support Ihrer Poly-Produktionslösung, um sicherzustellen, dass alle Leistungen zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden.
    • Der bzw. die SDM führt regelmäßige Programmbesprechungen durch, um offene Servicefragen zu klären und Leistungskennzahlen zu diskutieren. Und wenn ein Problem auftritt, wird er bzw. sie es in Ihrem Namen weiterleiten.

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    Hauptspezifikationen

    Inbegriffene Leistungen Überwachung
    Lizenzdetails Muss innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf des Services genutzt werden
    Produktbeschreibung HP Poly Service Delivery Manager - Technischer Support - 24 Stunden
    Service und Support Technischer Support
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Volle Vertragslaufzeit 24 Stunden

    Weitere Informationen

    Header / Hersteller HP POLY
    Header / Marke Poly
    Header / Modell Service Delivery Manager
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie HP Poly
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Überwachung
    Service und Support / Typ Technischer Support
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 24 Stunden

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