Der Premier Next Business Day Service von Lenovo bietet eine Vor-Ort-Supportlösung, die für einen effizienten und zeitnahen Service ausgelegt ist. Diese erweiterte Servicevereinbarung stellt sicher, dass alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen enthalten sind, was eine nahtlose Wartung ohne unerwartete Kosten ermöglicht. Mit der Zusage einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag können die Benutzer sicher sein, dass technischer Support und Hilfe sofort verfügbar sind, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden. Der Service umfasst auch telefonische Beratung, so dass die Benutzer bei Bedarf direkten Zugang zu fachkundiger Hilfe haben. Dieses umfassende Support-Paket ist ideal für Unternehmen, die ihre betriebliche Effizienz durch zuverlässigen Service und sofortige Unterstützung steigern wollen, um sicherzustellen, dass alle Probleme umgehend und effektiv gelöst werden.
Hauptvorteile
- Erweiterter Servicevertrag mit umfassender Abdeckung
- Vor-Ort-Service für schnelle Reaktion und Lösung
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag zur Minimierung von Ausfallzeiten
- Transparente Kosten für Teile und Arbeit
- Telefonische Beratung für direkten Zugang zum technischen Support
Produkteigenschaften
- Umfassende Serviceabdeckung
Der Premier Next Business Day-Servicevertrag umfasst alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen und gewährleistet so eine vollständige Abdeckung ohne versteckte Kosten. - Zeitnaher Vor-Ort-Support
Durch den Vor-Ort-Service wird sichergestellt, dass Support-Mitarbeiter an Ihrem Standort anwesend sind, was eine schnelle Lösung von Problemen ermöglicht. - Schnelle Reaktionszeit
Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können die Benutzer schnelle Hilfe erwarten, was eine minimale Unterbrechung des Geschäftsbetriebs ermöglicht. - Fachkundige telefonische Beratung
Umfasst eine telefonische Beratung, die den Anwendern sofortigen Zugang zu technischen Experten für die Beratung und Lösung von Anfragen bietet.
Hauptspezifikationen
| Geräteklasse |
Server |
| Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Produktbeschreibung |
Lenovo Premier Next Business Day - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort |
| Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit |
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Stelle |
Vor-Ort |
| Typ |
Serviceerweiterung |
| Volle Vertragslaufzeit |
5 Jahre |
Weitere Informationen
| Geräte / Geräteklasse |
Server |
| Header / Hersteller |
LENOVO ISG |
| Header / Marke |
Lenovo |
| Header / Modell |
Premier Next Business Day |
| Header / Packungsmenge |
1 |
| Header / Produktlinie |
Lenovo |
| Service und Support / Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Service und Support / Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
| Service und Support / Stelle |
Vor-Ort |
| Service und Support / Typ |
Serviceerweiterung |
| Service und Support / Volle Vertragslaufzeit |
5 Jahre |
