1y TAM upto 48 hrs per mo 9039794-TD

    1y TAM upto 48 hrs per mo
    Artikelnummer: 9039794-TD
    Herst. Art. Nr: 48HRSTAM
    Hersteller: HP POLY
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    Geben Sie Ihrem technischen Team ein proaktives Remote-Support-Programm für Ihre geschäftskritischen Poly-Lösungen an die Hand. Profitieren Sie von schnelleren Reaktionszeiten bei Serviceanfragen und von Empfehlungen, um die unternehmensweite Einführung von Kollaborationslösungen zu optimieren und die gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen.

    Hauptvorteile

    • Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem/Ihrer erfahrenen Technical Account Manager:in (TAM) daran, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu wahren. Ihr TAM wird rund um die Uhr durch Remote-Expertise unterstützt, unter anderem mit technischem Tier-3-Support, Forschung und Entwicklung, Laborsystemen und Eskalationsmanagement, die ein hohes Maß an Unterstützung sowie eine schnelle Reaktion gewährleisten.
    • Holen Sie sich technisches Fachwissen in Ihr Team für Beratungen, proaktive Problemerkennung und Empfehlungen, wie Sie Konfigurationen verbessern, Produkte und Lösungen optimal einsetzen und Ihre Umgebung ideal abstimmen, um Geschäftsziele zu erreichen.
    • Ihr(e) TAM trägt mit nachgewiesenen Erkenntnissen und Empfehlungen dazu bei, dass Sie die Qualität der Kommunikation und Zusammenarbeit erhalten, in die Sie investiert haben. So steigern Sie die Akzeptanz von Videolösungen im gesamten Unternehmen.

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    Hauptspezifikationen

    Inbegriffene Leistungen Consulting
    Lizenzdetails Muss innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf des Services genutzt werden
    Produktbeschreibung HP Poly Technical Account Manager - Technischer Support - 48 Stunden
    Service und Support Technischer Support
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Weitere Informationen

    Header / Hersteller HP POLY
    Header / Marke Poly
    Header / Modell Technical Account Manager
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie HP Poly
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Consulting
    Service und Support / Typ Technischer Support

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