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    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 11823252-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten
    Artikelnummer: 11823252-TD
    Herst. Art. Nr: UE3H9E
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    € EUR 223.25
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    Vermeiden Sie Unterbrechungen mit unserem schnellsten Support, einschließlich KI-gestützter vorausschauender Problemwarnungen, bevorzugtem Zugang zu Remote-Support durch Experten und Vor-Ort-Reparaturen.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
    • Fast Pass zum Support. Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Servicevertrag
      Dieser erweiterte Servicevertrag deckt wesentliche Dienstleistungen einschließlich Ersatzteile und Arbeitsaufwand ab und bietet Benutzern die Unterstützung, die sie benötigen, um ihre Notebooks effizient zu betreiben.
    • Reaktionsschneller Support
      Mit einer Serviceverfügbarkeit von 8:00 bis 17:00 Uhr können Kunden eine Antwort auf Supportanfragen am nächsten Werktag erwarten, wodurch minimale Ausfallzeiten gewährleistet werden.
    • Innovative Support-Optionen
      Der Plan umfasst vorausschauende Erkennungswarnungen, die dabei helfen, Probleme zu antizipieren, bevor sie auftreten, sowie die Aufbewahrung defekter Medien zur sicheren Verwaltung fehlerhafter Komponenten.
    • Verbesserter Zugriff auf Ressourcen
      Kunden profitieren von einem bevorzugten Zugang zu einer Vielzahl von Support-Ressourcen, einschließlich telefonischer Beratung und einer umfassenden Web-Wissensdatenbank, die eine effiziente Problemlösung ermöglicht.

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    Hauptspezifikationen

    Entwickelt für OMEN MAX by HP Laptop 16-ah0006TX, 16-ah0010ca, 16-ah0050ca; Elite x360; EliteBook 1040 G11; EliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i; EliteBook X G1a, G1i, G2a, G2i, G2q; EliteBook X Flip G1i, G2i
    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention, Travel Coverage
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

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