HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP.[1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind. Die Lösung deckt die grundlegende Hardware und bis zu 6 weitere Peripheriegeräte, die zusammen erworben wurden. Die Lösung umfasst Dinge wie Monitor (maximal 2), Docking Stations, Wireless-Tastatur, Wireless-Maus und Headsets.
Lieferanteneigenschaften
| Abdeckungszeitraum |
60 Monat( e) |
Merkmale
| Serviceart |
Next Business Day |
| Servicezeit (Stunden x Tage) |
9x5 |
| Support vor Ort |
Ja |
| Typ |
Vor Ort |
| Zeitraum |
5 Jahr(e) |
