Upgrade to 1Y Poly Elite RPD 1 user 9039382-TD

    Upgrade to 1Y Poly Elite RPD 1 user
    Artikelnummer: 9039382-TD
    Herst. Art. Nr: E01006902
    Hersteller: HP POLY
    Lagerbestand: 0
    Voraussichtlich verfügbar ab 18.09.2026
    Bruttogewicht: 0,010 Kg
     
    € EUR 4.10
    ohne USt.

    Versandgewicht: 0,010 Kg
    Versand mit DHL am nächsten Tag. Versand ab Bestellsumme 50 EUR kostenfrei.

    In den Warenkorb
    Geschäftsprozesse hängen in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit ab, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität hat. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihr einzigartiges Umfeld und Ihre spezifischen Bedürfnisse versteht. Unser Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.

    Hauptvorteile

    • Poly stellt Ihnen einen speziellen Customer Success Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und entsprechende Berichte erstellt.
    • Der TAM ist Ihre wichtigste technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades beaufsichtigt.
    • Poly bietet einen Vorabaustausch für alle defekten Hardwarekomponenten an, die von Elite abgedeckt werden. Stellt der/die technische Support-Mitarbeiter:in von Poly fest, dass zum Beheben Problems ein Ersatzteil benötigt wird, wird ein Ersatzteil von Poly versandt, wobei alle Frachtkosten für die Lieferung am nächsten Werktag mit einem Eilkurierdienst übernommen werden.

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässige Unterstützung
      Mit einer vollen Vertragslaufzeit von 1 Jahr können sich die Kunden darauf verlassen, dass sie stets Zugang zum technischen Support haben. Dieser Service stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden können, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
    • Erreichbare Unterstützung
      Der Service ist 8 Stunden am Tag und 5 Tage in der Woche verfügbar, so dass die Kunden jederzeit die benötigte Hilfe erhalten können. Telefonische Beratung ist inbegriffen und bietet direkten Zugang zu sachkundigem Support für eine sofortige Problemlösung.

    Alle erweitern Alle schliessen

    Hauptspezifikationen

    Anzahl Lizenzen 1 Benutzer
    Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Produktbeschreibung HP Poly Premier - Technischer Support - für Polycom RealPresence Desktop for Windows and MacOS - 1 Jahr
    Service und Support Technischer Support
    Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche
    Software-Titel Polycom RealPresence Desktop for Windows and MacOS

    Weitere Informationen

    Allgemein / Installationstyp Lokal installiert
    Header / Hersteller HP POLY
    Header / Marke Poly
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie HP Poly Premier
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Service und Support / Typ Technischer Support
    Software / Software-Titel Polycom RealPresence Desktop for Windows and MacOS

    TOP HERSTELLER