ProSupport bietet Ihnen einen besseren Support mit direktem 24x7-Zugang zu den ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen, die Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration sowie beim Troubleshooting usw. von Dell Dockingstationen behilflich sind. Im Rahmen von Advanced Exchange erhalten Sie darüber hinaus einen Austausch der Dockingstation. Wenn Ihr Problem telefonisch nicht gelöst werden kann, sendet Dell Ihnen am nächsten Werktag eine Ersatzdockingstation zu.
* Durch Hinzufügen von ProSupport für Dockingstationen zu den Bestellungen Ihrer Kunden können Sie sicherstellen, dass diese ein höheres Supportlevel und eine bessere Erfahrung für ihre EndnutzerInnen bieten können.
Merkmale
| Serviceart |
ProSupport for monitors |
| Servicezeit (Stunden x Tage) |
24x7x365 |
| Telefonischer Support |
Ja |
| Zeitraum |
5 Jahr(e) |
