Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 13655346-TD

Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Artikelnummer: 13655346-TD
Herst. Art. Nr: UW8E0E
Hersteller: HP Inc
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Vermeiden Sie Unterbrechungen mit unserem schnellsten Support, einschließlich KI-gestützter vorausschauender Problemwarnungen, bevorzugtem Zugang zu Remote-Support durch Experten und Vor-Ort-Reparaturen.

Hauptvorteile

  • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
  • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
  • Fast Pass zum Support. Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

Hauptspezifikationen

Geräteklasse Notebooks
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Stelle Vor-Ort
Typ Serviceerweiterung
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

Weitere Informationen

Geräte / Geräteklasse Notebooks
Header / Hersteller HP INC
Header / Marke HP
Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention
Header / Packungsmenge 1
Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Service und Support / Stelle Vor-Ort
Service und Support / Typ Serviceerweiterung
Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre

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