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    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detecti... 13655308-TD

    Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten
    Artikelnummer: 13655308-TD
    Herst. Art. Nr: UW8G5E
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    € EUR 347.70
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    Vermeiden Sie Unterbrechungen mit unserem schnellsten Support, einschließlich KI-gestützter vorausschauender Problemwarnungen, bevorzugtem Zugang zu Remote-Support durch Experten und Vor-Ort-Reparaturen.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
    • Fast Pass zum Support. Bitten Sie einen Support-Experten, Sie während der regulären Geschäftszeiten zurückzurufen, chatten Sie nach den Geschäftszeiten und profitieren Sie von der Priorisierung von Ersatzteilen, Warteschlangen und Außendienst.

    Produkteigenschaften

    • Umfassender Servicevertrag
      Der erweiterte Servicevertrag bietet Support, einschließlich Ersatzteile und Arbeitsleistung, direkt bei Ihnen vor Ort, um Unterbrechungen zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
    • Proaktive Unterstützung mit vorausschauender Erkennung
      Erhalten Sie Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung, die dabei helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu schwerwiegenden Problemen werden, und so einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
    • Sichere Handhabung defekter Medien
      Die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht Ihnen die sichere Verwaltung fehlerhafter Komponenten, was Ihnen Sicherheit gibt und die mit Datenverlust verbundenen Risiken reduziert.
    • Effizienter Kundensupport
      Erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von Support-Optionen, darunter telefonische Beratung und eine Web-Wissensdatenbank, die es einfacher machen, schnell Lösungen zu finden.
    • Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
      Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar. Schnelle Unterstützung ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen bei Bedarf jederzeit weiter.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre

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