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    HP 1y PW ONS PDA NB Supp 13655312-TD

    HP 1y PW ONS PDA NB Supp
    Artikelnummer: 13655312-TD
    Herst. Art. Nr: UW8J0PE
    Hersteller: HP Inc
    Lagerbestand: 9876
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    € EUR 64.20
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    Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.

    Hauptvorteile

    • Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
    • Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

    Produkteigenschaften

    • Zuverlässiger Vor-Ort-Service
      Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst Vor-Ort-Support für Desktops, sodass Sie bei Bedarf jederzeit telefonisch Unterstützung erhalten. Durch die bequeme Durchführung der Serviceleistungen vor Ort werden Ausfallzeiten minimiert und die betriebliche Effizienz gesteigert.
    • Proaktive Problemerkennung
      Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme, sodass proaktive Maßnahmen ergriffen werden können, bevor diese eskalieren. Dieser Fokus auf Prävention trägt dazu bei, die optimale Leistung und Betriebsbereitschaft der Desktops aufrechtzuerhalten.
    • Effektive Reaktionszeit
      Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Kunden einen zeitnahen Support erwarten, der Probleme effizient behebt. Diese schnelle Bearbeitung erhöht die Produktivität und reduziert die Auswirkungen von Ausfallzeiten auf den Geschäftsbetrieb.
    • Umfassende Support-Optionen
      Der Service umfasst nicht nur Vor-Ort-Support, sondern auch telefonische Beratung und Ferndiagnose. Diese Vielzahl an Supportkanälen gewährleistet, dass technische Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
    • Bequeme Verfügbarkeit des Service
      Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Kunden den Support dann in Anspruch nehmen können, wenn es ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Diese Flexibilität gewährleistet, dass Hilfe zu den günstigsten Zeiten bereitgestellt wird.

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    Hauptspezifikationen

    Geräteklasse Notebooks
    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Produktbeschreibung Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
    Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
    Stelle Vor-Ort
    Typ Serviceerweiterung
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

    Weitere Informationen

    Geräte / Geräteklasse Notebooks
    Header / Hersteller HP INC
    Header / Marke HP
    Header / Modell Onsite Support with Predictive Detection Alerts Post Warranty
    Header / Packungsmenge 1
    Header / Produktlinie Electronic HP Care Pack
    Service und Support / Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Service und Support / Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
    Service und Support / Stelle Vor-Ort
    Service und Support / Typ Serviceerweiterung
    Service und Support / Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

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