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Der preisgekrönte Cisco SMARTnet Service wurde entwickelt für Unternehmen beliebiger Größe mit komplexen Netzwerkanforderungen und einem IT-Expertenteam, das jederzeit direkten Zugriff auf Fachwissen und Ressourcen von Cisco benötigt. Auf IT-Abteilungen wird starker Druck ausgeübt, Netzwerkprobleme zu beheben, bevor sie die Unternehmensabläufe beeinträchtigen. Cisco SMARTnet Service bietet eine schnelle Problemlösung und eine verbesserte Betriebseffizienz. Hierfür wird eine Kombination aus Problembehandlung durch Experten, Onlinetools und flexiblen Hardwaresupportoptionen verwendet, wodurch die Verfügbarkeit des Kundennetzwerks erhöht wird und die Betriebskosten gesenkt werden.
Hauptvorteile
Höhere Gewinnspannen durch eine kontinuierliche Kundenbeziehung, was den Verkauf von fortschrittlichen Technologien ermöglicht und die Verlängerungsraten steigert
Erschließung neuer Märkte mit einem grundlegenden Service zu einem Preis, den sich fast jedes Unternehmen leisten kann
Verbesserte Abgrenzung durch das Angebot einer Komplettlösung
Verbesserte Kundentreue, da durch Cisco Services das Netzwerk problemfreier ausgeführt wird und Cisco und Sie unverzichtbar werden
Produkteigenschaften
Beschleunigte Problemlösung Technischer Support, Online-Ressourcen und intelligente Funktionen helfen, Ausfallzeiten zu verringern, und fördern die Geschäftskontinuität.
Erhöhte Effizienz Bestands- und Vertragsmanagement sind automatisiert. Die Pflege einer aktuellen Ansicht Ihres Netzwerks bedeutet weniger Aufwand.
Einsatzbereit bleiben Verringern Sie mit technischem Support durch Experten, flexible Hardwareabdeckung und aktuelle Abdeckungsdaten das Risiko von Ausfallzeiten.